1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ABB ALL BRANDS PRODUCTS, S.L. (marca comercial Inkorya)
- CIF: B27604529
- Dirección: C/ Angustias 32, 28813 Torres de la Alameda (Madrid), España
- Teléfono: +34 659 730 968
- Correo electrónico: info@inkorya.com
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Formulario de contacto y presupuestos
Tratamos el nombre y apellidos, la empresa, el correo electrónico, el teléfono y el contenido del mensaje que nos facilitas, con la finalidad de atender tu consulta, elaborar el presupuesto solicitado y mantener el contacto comercial derivado de esa petición.
Comunicaciones por correo electrónico o teléfono
Si nos escribes a info@inkorya.com o nos llamas, tratamos los datos de contacto que nos facilites para responderte y gestionar la relación comercial.
Navegación por el sitio web
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3. Base legal
- Consentimiento del interesado al enviar el formulario o contactar con nosotros (art. 6.1.a RGPD).
- Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando la consulta deriva en un pedido o presupuesto (art. 6.1.b RGPD).
- Interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio web y responder a las comunicaciones recibidas (art. 6.1.f RGPD).
- Obligación legal para la conservación de la documentación fiscal y contable (art. 6.1.c RGPD).
4. Plazo de conservación
Los datos de las consultas se conservan mientras se gestiona la solicitud y, después, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades. Los datos de clientes se conservan durante la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil (con carácter general, 4 y 6 años).
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que tienen acceso a los datos únicamente para prestarnos su servicio:
- Hostinger International Ltd. — alojamiento web y correo electrónico (Unión Europea).
- Cloudflare, Inc. — servicios de DNS y seguridad del dominio.
Cuando algún proveedor implique transferencias internacionales, estas se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@inkorya.com o a C/ Angustias 32, 28813 Torres de la Alameda (Madrid), indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad y veracidad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación.
8. Menores de edad
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9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.